Privatlivspolitik

SKL-Flow er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig. Du kan kontakte os på:
E-mail: emilsklanderandersen@gmail.com
Web: sklflow.com

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: navn, e-mail, telefonnummer og virksomhedsnavn.
• Oplysninger, du selv oplyser i kontaktformularer eller korrespondance.
• Brugerkontooplysninger: e-mail, hashed adgangskode og tilknyttede profiloplysninger.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, besøgstidspunkt og enhedsdata.
• Kommunikationshistorik i forbindelse med support og salg.

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• Levering af vores digitale ydelser og opfyldelse af aftale — retsgrundlag: databeskyttelses­forordningens (GDPR) art. 6, stk. 1, litra b.
• Besvarelse af henvendelser via kontaktformular — retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b eller f (legitim interesse i at besvare henvendelser).
• Oprettelse og administration af brugerkonto — retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b.
• Overholdelse af retlige forpligtelser, herunder bogføringsloven — retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra c.
• Forbedring af tjenesten samt sikring mod misbrug — retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f.

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at levere vores ydelser eller for at overholde lovgivningen. Vi anvender bl.a. følgende typer databehandlere:

• Hosting- og infrastrukturudbydere (fx Cloudflare og Supabase) inden for EU/EØS eller under gyldige overførselsgrundlag.
• Udbydere af e-mailtjenester til udsendelse af transaktions- og bekræftelsesmails.
• Analyse- og fejlrapporteringsværktøjer i det omfang, det er nødvendigt for driften.

Der er indgået databehandleraftaler med samtlige databehandlere i overensstemmelse med GDPR art. 28. Ved overførsel til tredjelande sikres et passende beskyttelsesniveau, fx via EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC).

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, oplysningerne er indsamlet til:

• Henvendelser via kontaktformular: op til 24 måneder efter sidste kontakt.
• Brugerkonti: så længe kontoen er aktiv. Slettes ved sletning af konto.
• Regnskabsmateriale: 5 år fra udløbet af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven.

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til:

• Indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
• Berigtigelse af urigtige oplysninger.
• Sletning af oplysninger (“retten til at blive glemt”), i det omfang de ikke er nødvendige at bevare.
• Begrænsning af behandlingen.
• Dataportabilitet — udlevering af dine oplysninger i et almindeligt anvendt format.
• Indsigelse mod behandling, der baseres på legitim interesse.
• Tilbagekaldelse af samtykke, hvor behandlingen sker på grundlag af samtykke.

Anmodninger kan rettes til emilsklanderandersen@gmail.com. Vi besvarer henvendelsen inden for én måned.

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ændring, herunder kryptering under transport (TLS), adgangsstyring og løbende opdatering af systemer.

Du har ret til at klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger. Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, telefon 33 19 32 00, e-mail dt@datatilsynet.dk, web www.datatilsynet.dk.

Denne privatlivspolitik kan opdateres løbende. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på sklflow.com/privatlivspolitik.